En Cash & Travel, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de transferencias de dinero, agencia de viajes, compra y venta de criptomonedas, y asesoramiento para recién llegados en la ciudad.
1. Responsable del Tratamiento
- Empresa: Cash & Travel
- Dirección: Calle Alcalde José Victori Goñalons, Ceuta, España
- Correo electrónico: cashytravel@gmail.com
- Teléfono: +34 628 466 758
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
- Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Información financiera: detalles de la cuenta bancaria, información de pagos, historial de transferencias.
- Documentos de identidad: en cumplimiento con las regulaciones de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo, podemos solicitar copias de su documento de identidad.
- Información de viaje: datos relacionados con las reservas de viaje que realice a través de nuestros servicios.
- Información sobre criptomonedas: información sobre sus transacciones de compra y venta de criptomonedas.
3. Uso de la Información
Usamos su información personal para los siguientes fines:
- Procesar transferencias de dinero a otros países.
- Gestionar y organizar sus reservas de viajes.
- Facilitar transacciones de compra y venta de criptomonedas.
- Proporcionar servicios de asesoramiento a recién llegados en la ciudad.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, incluidas las leyes sobre prevención de lavado de dinero.
- Comunicarnos con usted para gestionar su cuenta y responder a sus solicitudes o consultas.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos se basa en:
- La ejecución de un contrato: Para proporcionar los servicios que usted nos solicita.
- El cumplimiento de una obligación legal: En cumplimiento de la normativa aplicable, especialmente en materia de prevención de delitos financieros.
- Su consentimiento: Para enviarle comunicaciones comerciales o de marketing, cuando corresponda.
5. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
6. Compartición de Datos
Podemos compartir sus datos personales con terceros en los siguientes casos:
- Con entidades bancarias y financieras para realizar transferencias de dinero.
- Con proveedores de servicios de criptomonedas para facilitar las transacciones.
- Con autoridades gubernamentales o judiciales cuando sea necesario para cumplir con la ley.
- Con nuestros socios comerciales, en el caso de servicios de asesoramiento y viajes.
7. Seguridad de los Datos
En Cash & Travel, tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, debe ser consciente de que ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad total de su información.
8. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no exista una base legal para su retención.
- Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de cashytravel@gmail.com o llamando al +34 628 466 758.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a nuevas regulaciones o cambios en nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web o comunicado directamente a los usuarios.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: cashytravel@gmail.com
- Teléfono: +34 628 466 758
- Dirección: Calle Alcalde José Victori Goñalons, Ceuta, España
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